전문가 요청 서비스는 구매자와 전문가를 연결해 드리는 서비스로
일대일로 맞춤 자료를 제공받으실 수 있습니다.

해피캠퍼스에서 활동하는 전문가에게 자료를 요청해 보세요!

가격과 만료일을 직접 선택하여 요청할 수 있으며
채팅 기능으로 통해 전문가와 실시간 소통이 가능합니다.

전문가의 연락처와 개인정보는 제공이 되지 않으며
자료요청 후에 제안받은 전문가와는 채팅하기 기능을 제공합니다.

채팅을 통해 비용이나 자료작성에 관련한 궁금한 내용을 문의해 보세요.

※ 제안 전에는 채팅 기능이 제공되지 않습니다.
※ 거래확정이 완료되면 채팅 기능이 제공되지 않습니다.
※ 직거래로 의심되는 개인정보(연락처,이메일,오픈채팅url등) 확인 시 자료요청 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

자료요청을 이용하신다면 "해피캠퍼스앱"을 설치하셔야 진행사항을 실시간으로 받으실 수 있습니다.

푸시를 "on" 으로 설정하셔야 하며 전문가로부터 제안받기, 작업진행착수, 자료등록 등에 대한 모든 과정을 푸시를 통해 받을 수 있습니다.

자료요청 서비스는 기본으로 무료수정 1회를 제공하고 있습니다.

무료수정 횟수는 전문가마다 상이하므로 전문가 정보에서 확인하실 수 있습니다.
수정 요청 시, 전문가와 채팅하기 기능으로 수정사항을 자세히 기재하여 전문가에게 수정을 요청해 주세요.

결제완료 이 후 전문가가 "진행중" 상태로 변경하기 전까지는 [자료 요청 상세 > 채팅방] 메뉴 우측 상단 [취소하기] 버튼을 통해 직접 취소가 가능합니다.

자료요청 착수 진행중 상태에서는 취소 처리가 진행되지 않습니다.
단, 전문가와 협의를 통해 합의가 이루어졌다면 취소를 요청하실 수 있습니다.

합의 완료 시 고객센터로 문의를 접수해 주시기 바라며,
합의 내용은 전문가와의 채팅방 내용을 기준으로 확인됩니다.